Glücksspiel-Liebe – Erfahrungen mit Online Casinos in Deutschland

Brandübersicht

Das Love Casino ist ein relativ neues und noch nicht allzu bekanntes Online-Casino, das von der Firma "Love Gaming Limited" betrieben wird. Mit Sitz auf den Malediven versucht sich die Plattform an der deutschen Märkte zu erfreuen, aber kann sie es geschafft haben?

Anmeldung

Die Registrierung bei Love Casino ist äußerst einfach und dauert nur ein paar Minuten in Anspruch. Um anzumelden, muss man auf der Website einen Button anklicken und eine neue Seite öffnet sich. Es gibt dann mehrere Felder auszufüllen wie Name, Alter, Emailadresse, Passwort, Adresse etc. Auch die https://casinoslove.de/ Sprache kann gewählt werden (auf Deutsch oder English).

Nachdem alle Daten eingegeben wurden, muss man ein paar Bedingungen ansehen und diese akzeptieren. Nach einer letzten Bestätigung des Profils, ist das Konto fertig. Die Plattform gibt dann eine Willkommensboni-Email aus.

Kontenfeatures

Nichtsdestotrotz bieten die konten keine besonderen Features wie zum Beispiel eine private Chat Funktion oder ein Budgetüberwachung.

Bonuserwerbungen

Love Casino bietet verschiedene Bonuses für Neukunden an. Die Willkommensboni können auf dem Spieleraccount abgerufen werden, aber müssen vorab aktiviert worden sein.

• Ein Bonus von 100% bis maximal 500€ mit einem Mindesteinzahlung von 25 €
• 100 Freispielen beim Spiel "Book of Dead" mit einer 7-tägigen Ablaufzeit

Es gibt auch einen wöchentlichen Cashback-Bonus, aber die Bedingungen sind noch nicht transparent.

Zahlungsanbieter

Love Casino bietet einige Zahlungsmethoden an. Dazu gehören PayPal, Sofortüberweisung, BankTransfer und Ecopayz. Die Einzahlungen werden sofort in das Spielerkonto übertragen. Auch bei der Auszahlung kann man zwischen verschiedenen Anbietern wählen.

Der Mindesteinzahlbetrag beträgt 25 € und es gibt keine maximalen Höhe für die Zahlungsanbieter. Da aber auch PayPal einen Maximalbetrag pro Jahr ansetzt, ist dies ein wichtiger Hinweis vorher mit der Plattform zu besprechen, wie sich das Spielerverhalten gestalten wird.

Spielkategorien

Love Casino bietet eine Auswahl verschiedener Spiele von verschiedenen Softwareanbietern. Zu den Kategorielen gehören Roulette, Slots, Black Jack und Poker sowie Live-Dealer-Games. Die Anzahl der verfügbaren Spielauswahl ist jedoch leider nicht übermäßig groß.

Softwareanbieter

Für die Plattform verwenden verschiedene bekannte Softwareanbieter wie Netent und Microgaming.

Mobile Version

Love Casino bietet auch eine Mobile-Version an, um auf das Smartphone zuzugreifen. Die mobile App kann zwar von der Website heruntergeladen werden, aber nur durch Manuellen Download im Browser funktioniert. Die Performance ist leider eher mangelhaft.

Sicherheit und Lizensierung

Um sicherzustellen, dass die Spielerinformationen geschützt sind, verwendet Love Casino SSL-Verifikation (Schlüsselzahl 256 Bit). Das bedeutet jedoch nicht zwingend, das die Plattform fair agiert.

Zum anderen hat das Land der Sitz des Unternehmens keine allzu strikte Glücksspielgesetzgebung.

Kundenunterstützung

Die Kundenunterstützungs-Abteilung von Love Casino ist nur in Englisch erreichbar und reagiert auf eMails innerhalb von Stunden. Die Telefonnummer wird jedoch nicht angezeigt, so dass die Spieler keine Möglichkeit haben die Supportabteilung zu kontaktieren.

Benutzer-Erfahrung

Zu den Benutzeroberflächen gehört der Anzeige-Bereich mit einer Liste aller verfügbaren Spiele und eine Karte mit Filter-Optionen. Der Design-Style ist angemessen für ein Online-Casino, aber die Farbgebung wirkt sehr bunt.

Bewertung

Die Bewertung des Love Casinos muss aufgrund der mangelhaften Features wie Zahlungen und Kundenunterstützung eher negativ ausfallen. Aber es gibt noch einige Punkte zu beachten.

• Der Support ist in Englisch verfügbar
• Die Plattform hat eine sichere Verifikation (SSL)
• Ein Bonus für Neukunden

Die Gesamtbewertung muss daher leider 6/10 lauten.

Zusammenfassung

Trotz einiger Vorteile wie einer mobilen Version, ist Love Casino kein idealer Partner. Die Plattform benötigt eine Überarbeitung in Bezug auf Zahlungen, Kundenunterstützung und Spiele-Selektion. Aber auch das deutsche Glücksspielrecht sollte überdacht werden.

Insgesamt empfiehl ich das Online-Casino nicht auszüglichst für Neukunden zu wagen.